FAQ
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Allerdings ersparst du dir ab einem Einkaufswert von € 45,- die Versandkosten.
Wie viel zahle ich für den Versand?
Der Versand ist ab einem Mindestbestellwert von € 45,- gratis. Bei geringeren Bestellwerten kostet der Versand innerhalb Österreichs € 5,90 bzw. innerhalb Deutschland € 7,90.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Hier findest alle Infos zu unseren Zahlungsoptionen.
Wie lange dauert es bis meine Gewürze bei mir ankommen?
Du erhältst deine Gewürze österreichweit innerhalb von 1-7 Werktagen bzw. deutschlandweit innerhalb von 3-10 Werktagen. Weitere Infos zum Versand findest du hier.
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Du kannst innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten. Nähere Infos dazu findest du hier.
Mein Paket ist beschädigt, was kann ich tun?
Falls dein Paket beschädigt wurde, gib uns und dem Zustelldienst bitte umgehend Bescheid. Wir kümmern uns dann um alles Weitere.
Wen kann ich bei Fragen kontaktieren?
Bei weiteren Fragen wende dich bitte direkt an uns. Du kannst dazu gerne das Kontaktformular ausfüllen oder uns eine Mail schicken (hallo@lupenrein.bio).
